Маркировка для интернет-магазинов

Товары, реализуемые через интернет-магазин, должны соответствовать тем же обязательным требованиям, что и продукция в обычной рознице. В зависимости от категории проверяются технические регламенты ЕАЭС, сертификат или декларация соответствия, результаты испытаний, свидетельство о государственной регистрации и иная разрешительная документация. Дистанционный способ продажи не освобождает продавца от этих обязанностей.

Маркировка для интернет-магазинов применяется при продаже товаров, включенных в систему обязательной цифровой маркировки. Продавцу необходимо контролировать легальность получения продукции, статус Data Matrix, приемку по электронным документам и корректный вывод товара из оборота при продаже покупателю. Конкретный порядок зависит от товарной группы и действующего этапа прослеживаемости.

Когда интернет-магазину нужна обязательная маркировка

Требования возникают, если магазин реализует маркируемую продукцию и является участником ее оборота. К таким товарам относятся многие виды одежды и обуви, парфюмерии, шин, фототоваров, молочной продукции, упакованной воды, БАД и другие категории. Перечень расширяется поэтапно, поэтому ассортимент проверяют по кодам ТН ВЭД ЕАЭС, ОКПД 2 и нормативному описанию продукции.

Важно: Data Matrix не заменяет обязательное подтверждение соответствия. Если для товара необходим сертификат, декларация или СГР, наличие цифрового кода само по себе не дает права реализовывать продукцию.

Сертификаты и декларации при онлайн-продаже

Форма подтверждения соответствия определяется видом товара и профильным техническим регламентом. Например, для отдельных изделий легкой промышленности применяется ТР ТС 017/2011, для детской продукции — ТР ТС 007/2011, для электрического оборудования могут действовать ТР ТС 004/2011 и ТР ТС 020/2011. Пищевая продукция оценивается по ТР ТС 021/2011 и профильным регламентам.

Если интернет-магазин только перепродает товар, повторная сертификация продукции обычно не требуется при наличии действующего документа, распространяющегося на конкретную модель. Если продавец самостоятельно импортирует продукцию или выпускает ее под собственным брендом, его роль меняется: может потребоваться оформление нового сертификата, декларации соответствия и проведение испытаний.

Схема подтверждения выбирается по правилам конкретного технического регламента. Для серийного выпуска могут предусматриваться испытания типовых образцов и оценка производства, для партии — исследования продукции из конкретной поставки. Добровольный сертификат допускается как дополнительный документ, но не заменяет обязательную оценку.

Нюансы: при закупке товара под одним брендом проверяйте не только название документа. Модель, артикул, изготовитель и характеристики продаваемого изделия должны соответствовать области действия сертификата или декларации.

Что требуется для работы с системой маркировки

• регистрация организации или ИП как участника оборота в необходимых товарных группах;
• усиленная квалифицированная электронная подпись;
• настроенный электронный документооборот, если он предусмотрен правилами группы;
• кассовое и товароучетное программное обеспечение;
• сканер, способный считывать двумерные коды;
• действующие сертификаты, декларации и другие обязательные документы;
• корректные GTIN и сведения о продукции;
• настройка передачи данных о продаже и выводе товара из оборота.

Как проходит маркировка для интернет-магазинов

1. Анализируют ассортимент и определяют маркируемые категории.
2. Проверяют коды ТН ВЭД ЕАЭС и ОКПД 2, документы и товарные карточки.
3. Настраивают учет маркированной продукции и электронный документооборот.
4. При приемке сверяют полученный товар со сведениями поставщика.
5. Проверяют читаемость и статус Data Matrix.
6. Настраивают кассовое программное обеспечение для работы с маркировкой.
7. При продаже передают сведения о выводе продукции из оборота установленным для товарной группы способом.

При дистанционной продаже для многих товарных групп сведения о выводе из оборота передаются с использованием ККТ через оператора фискальных данных. Конкретная процедура зависит от правил соответствующей категории, схемы оплаты и момента фактической передачи товара покупателю.

Пример: интернет-магазин принимает от поставщика партию маркированной обуви и одежды. При приемке необходимо сверить позиции в электронных документах с фактическим товаром и проверить коды. При последующей продаже единица выводится из оборота в порядке, установленном для ее товарной группы.

Разрешительный режим при продаже

Для ряда маркируемых товарных групп действует обязательная проверка кода перед розничной продажей. Кассовое программное обеспечение обращается к системе маркировки и проверяет возможность реализации конкретной единицы товара. Требование распространяется и на розничные схемы с использованием облачных касс, когда продавец подпадает под правила разрешительного режима.

Продажа может быть заблокирована, если код отсутствует в системе, товар уже выведен из оборота либо его реализация запрещена по установленному основанию. Поэтому интернет-магазину необходимо поддерживать кассовое программное обеспечение и учет маркированной продукции в актуальном состоянии.

Совет: проверяйте статус кодов еще при приемке поставки. Если ошибка обнаруживается только после оформления заказа покупателем, магазину приходится одновременно решать проблему с поставщиком, учетом и исполнением заказа.

Возврат маркированного товара

При возврате необходимо учитывать состояние кода и статус товара в системе. Если средство идентификации сохранено и код корректно считывается, продукция обрабатывается по правилам соответствующей товарной группы. При повреждении или утрате Data Matrix может потребоваться перемаркировка перед повторной продажей.

Нельзя переносить код с другой единицы товара или формировать произвольный Data Matrix. Средство идентификации связано с конкретной товарной позицией и используется для прослеживаемости ее движения.

Какие ошибки встречаются у интернет-магазинов

• продавец не проверяет обязательность маркировки нового товара;
• принимается продукция с некорректным статусом Data Matrix;
• модель отсутствует в сертификате или декларации;
• сведения о товаре в учетной системе расходятся с GTIN;
• кассовая программа не настроена на обязательную проверку кодов;
• при дистанционной продаже неверно отражается вывод из оборота;
• возвращенный товар повторно продается без проверки маркировки.

Такие нарушения могут привести к необходимости корректировать учет, отменять отгрузку и устранять несоответствия в документах. Реализация товара без обязательной маркировки или требуемой разрешительной документации создает риск штрафов и ограничения оборота продукции.

Мнение эксперта: для интернет-магазина маркировку необходимо связывать с тремя процессами — приемкой товара, проверкой документов и кассовой продажей. Если каждый этап работает отдельно, ошибки чаще обнаруживаются уже после оформления клиентского заказа.

Сопровождение интернет-магазинов в СертЦентр

«СертЦентр» проверяет ассортимент, классификационные коды и разрешительную документацию, помогает определить требования технических регламентов и необходимость испытаний. Для интернет-магазинов в Москве специалисты также анализируют сертификаты поставщиков, декларации, товарные карточки и данные, используемые при работе с маркированной продукцией.

Компании из Москвы и других регионов могут подготовить процессы приемки, учета и реализации с учетом своей роли в цепочке поставок. Маркировка для интернет-магазинов выстраивается отдельно для продавца, собственного импортера или владельца бренда, поскольку объем обязанностей и состав документов в этих случаях различаются.